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飲食店の独立・開業・経営に役立つ情報館－166－　平成22年7月4日


▼飲食店の独立・開業時だけでなく独立・開業後の経営に役立つ情報をお届けいたします▼

 

第166回目　～ハローワーク・労基署職員に名刺渡し義務付け～

 

厚生労働省は、ハローワークや労働基準監督署の窓口職員について、名刺を持たせて相談者などに手渡す方針を明らかにした。職員に責任感を持たせ、相談後の問合せに円滑に対応することなどが目的。なお、対象となる職員約6万2,000人のうち約4万人は非常勤の職員。

 

～年金事務所の好事例に「当たり前」の声～

 

日本年金機構は、年金窓口業務のサービスコンテストを実施した。全国312の年金事務所で行われているサービス改善事例を集め、他の事務所にも広げるのが目的だったが、候補事例の説明の際に長妻厚生労働大臣ら審査員から「当たり前だ」「これが厳選された好事例なら、他の事務所はどうなっているのか」などの意見が出た。

 

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